Vous pouvez également faire votre demande simplement par téléphone. Une lettre suivie sécurisée vous est alors envoyée gratuitement pour l’envoi de vos matériels, ou bien une programmation d’enlèvement Chronopost gratuite, pour le lendemain matin, pour toute demande faite avant 17 h. Une fois vos instruments reçus, des techniciens, agréés par les plus grandes marques, établissent un devis détaillé et entièrement gratuit. On vous fait part par téléphone et par mail du devis. En cas de refus de devis le matériel est retourné remonté et sans frais, selon la charte qualité. Lorsque le devis est accepté, la réparation de vos instruments commence immédiatement. Les délais de réparation varient selon les pannes (24/48H pour vos turbines). Les réparations sont garanties 6 mois et jusqu’à 12 mois pour vos turbines. Une fois les instruments réparés, testés et nettoyés, ils vous sont renvoyés gratuitement accompagnés d’une lettre suivie sécurisée d’avance.