Communication Abonné favorite
Communiquer sur les événements indésirables associés aux soins
Quand un évènement indésirable survient au cours d'un soin dentaire, il est indispensable de communiquer de façon transparente avec le…
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Communication Abonné favorite
6 bonnes raisons de pratiquer le reskaiage
Économique et écoresponsable, le reskaiage de fauteuils dentaires vous permet en outre de relooker votre salle de soins à l'envi.
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Communication Abonné favorite
Associer les patients à leurs traitements : les 3 grands principes
Les causes de non-observance d'un traitement sont nombreuses. Pourtant, elles ne dépendent pas uniquement du patient : il incombe aussi…
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Communication Abonné favorite
Faut-il encore envoyer ses vœux ?
« Et surtout, la santé ! » Bien que la carte de vœux sous enveloppe timbrée soit de plus en plus concurrencée…
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Communication favorite
6 conseils pour adopter la caméra optique
Avancée technologique incontestable, la caméra optique vous permet de communiquer via le numérique avec votre prothésiste et de réaliser des…
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Victime, persécuteur, sauveur : quel est votre rôle au cabinet ?
Le triangle dramatique de Karpman est une figure d'analyse traditionnelle qui présente un scénario typique entre victime, persécuteur et sauveur.…
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Vie pro Vie Perso Abonné favorite
Ils ont choisi de soigner dans les règles de l'Art
Pourquoi L'Art serait-il cantonné aux musées, aux galeries, au cercle privé ? Il a tout autant sa place dans l'espace…
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Et si on smalltalkait ?
Le small talk ou, en bon français (mais en plus long), « l'art de la petite conversation », permet de…
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Signalétique : les bonnes pratiques
Si sa fonction première est d'orienter les patients, la signalétique est aussi un élément clé de communication visuelle qui renforce…
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Présenter soi-même ses devis aux patients, pour ou contre ?
Quand il s'agit de présenter son devis au patient, deux écoles s'affrontent. Les Drs Eric Martin et Erik Perrot ne…
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Communication Abonné favorite
Musicothérapie : de l'intérêt de soigner en musique au cabinet
Découvrez les bienfaits de la musique durant le soin dentaire, pour votre patient et votre concentration.
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