Les 7 secrets de la communication avec les patients par le Dr E. Binhas
Refus de plans de traitement ? Incompréhension ? Perte de patients ? Et si la communication était une des réponses à ces problématiques récurrentes ?
En effet, les relations « patient-praticien » répondent aux mêmes règles que les relations humaines en matière de communication. Le Dr Binhas livre son nouvel ouvrage intitulé « Les 7 secrets de la communication avec les patients». Il y partage son expérience pour aider à mieux comprendre les patients et à se faire comprendre en retour. Dans ces pages, le lecteur apprendra les techniques pour mieux communiquer avec son patient. Il sera alors possible de surmonter les objections, prévenir les conflits, guider la conversation avec le patient… Et par-dessus tout l’aider à améliorer sa santé bucco-dentaire!
Les 7 secrets de la communication avec les patients dentaires, E. Binhas, Editions Binhas, 2015, Prix : 69,00 euros (hors frais de port) Sortie : fin janvier.