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5 clés pour un premier rendez-vous réussi

Pauline Machard
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Soigner la première consultation est essentiel pour jeter les bases d’une relation prometteuse avec le « néo-patient». Voici quelques conseils pour faire bonne impression et marquer des points.

1. Une prise de rendez-vous réfléchie La première consultation est primordiale. Donnez donc une image conviviale et professionnelle lorsque vous réceptionnez l’appel de prise de rendez-vous. Ayez à l’esprit que « l’accueil téléphonique est la vitrine du cabinet », insiste le Dr Rémi Theodory, consultant en gestion et organisation des cabinets dentaires et fondateur de Stradent.…

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